Fidélité - Plexusrecords

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Pour bénéficier des réductions du programme de fidélité Plexus, vous devez avoir un compte et être connecté. Inscrivez-vous gratuitement et obtenez un code promo offrant une remise de -5% sur tout le catalogue !

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Comment ça marche ?

Gagnez des points

À chaque commande, vous cumulez des points de fidélité :
1 point à chaque palier de 5€.

En pratique : une commande de 21€ vous rapportera 4 points. Une deuxième commande de 43€ vous rapportera 8 nouveaux points supplémentaires. Et ainsi de suite...

Utilisez vos points

Générez des avantages avec vos points :
10 points permettent de générer un chèque cadeau de 2€, valable sur tout le catalogue.

En pratique : vous avez accumulé 31 points... rendez-vous dans votre compte client pour les transformer vos points en 3 chèques cadeau d'une valeur de 2€ chacun.

Questions fréquentes

Le programme de fidélité Plexus est-il payant ?

Non, il est entièrement gratuit. Pour s'inscrire, il suffit de créer votre compte en ligne Plexus. Vous pourrez dès lors utiliser les offres de parrainage ou nos codes promos, y compris pour votre première commande.

Comment commencer la collection des points ?

La collecte est automatique : dès votre premier achat, vous avez commencé à accumuler vos points.

Comment consulter et utiliser mes points ?

En vous connectant à votre compte. Sur votre espace personnel, dans la rubrique "Mes avantages", cliquez sur "Points de fidélité". Vous pourrez transformer vos points en chèque cadeau directement depuis cette interface.

Combien de temps sont valables mes points ?

Il n'y a pas de limite de validité : tant que votre compte est valide et que plexusrecords.com est en ligne, vous conservez vos points et pourrez les utiliser quand bon vous semble.

Puis-je utiliser mes points directement en boutique ?

Bien-sûr, vous pouvez utiliser vos avantages fidélité en boutique, en signalant votre nom et prénom directement en caisse. Attention cependant, certaines offres promotionnelles sur place ne sont pas cumulables avec le programme de fidélité.

J'ai un problème avec mes points, comment faire ?

Pour tout problème, nous vous invitons à nous contacter directement.